A velocidade com que a entrega chega ao consumidor tornou-se um dos fatores de decisão mais relevantes para quem compra online. Com cada vez mais pessoas priorizando a agilidade, surge uma grande oportunidade para empreendedores que buscam se destacar nos marketplaces. Por isso, queremos falar sobre como a entrega direta da Shopee pode alavancar suas vendas de forma prática, eficiente e, principalmente, competitiva.
Por que a entrega rápida virou prioridade para o cliente?
A dinâmica do comércio mudou. O que antes era diferencial, hoje virou critério básico: a entrega rápida faz toda diferença na experiência final do cliente. Mais de 73% dos consumidores consideram as entregas ultrarrápidas como fator importante na escolha de produtos online, até mais relevante do que preço e atendimento, como demonstram os dados do Capterra.
Esse desejo do público deixa claro: quem entrega mais rápido conquista mais clientes. Estudos apontam que 49% dos consumidores comprariam mais com entregas no mesmo dia. Não é surpresa que marketplaces como a Shopee investissem em soluções de entrega direta.
Entrega no mesmo dia faz o cliente decidir por você.
O que é entrega direta da Shopee e como funciona?
A entrega direta permite que o responsável pelo envio – o próprio vendedor, um funcionário ou um parceiro local – faça o transporte dos produtos diretamente ao cliente, sem passar por centros de triagem tradicionais. Com isso, a entrega pode acontecer no mesmo dia ou, no máximo, até o dia seguinte, trazendo agilidade e aumentando a satisfação do comprador.
Hoje, esse serviço está disponível apenas na região metropolitana de São Paulo. A Shopee paga R$ 8 por entrega concluída. Vendedores podem escolher como realizar as entregas: pessoalmente, delegando a colaboradores da loja ou contratando serviços de motoboys e entregadores parceiros cadastrados localmente.

Por que a entrega direta chama tanta atenção?
A Shopee destaca nos anúncios os produtos aptos à entrega direta com selos “chega hoje” ou “chega amanhã”. Esses selos funcionam como um convite para o consumidor ansioso. O produto vira prioridade de escolha e, muitas vezes, o cliente da pressa está até disposto a pagar um pouco mais pelo envio.
- Produtos ganham destaque exponencial nos anúncios
- Maior visibilidade = mais acessos e mais vendas
- Menos tempo entre compra e entrega significa menos riscos de desistências
- Taxa de dano e avarias diminui, pois há menos manuseio intermediário
- Consumidor satisfeito gera avaliações positivas
Além disso, a experiência de compra ágil impacta diretamente na reputação do vendedor dentro da Shopee. Avaliações melhores atraem mais consumidores. No cenário atual, 10% dos consumidores já optaram por entregas no mesmo dia em 12 meses, principalmente para necessidades imediatas.
Selo “chega hoje” muda o jogo para quem quer vender rápido.
Como ativar e configurar a entrega direta nos seus anúncios Shopee?
O processo é mais simples do que muita gente imagina. Nós testamos, comprovamos a praticidade e garantimos: quem faz, se destaca.
- No menu da Shopee, acesse “Painel do Vendedor”.
- Selecione “Configurações de Entrega”.
- Escolha “Entrega Direta” e preencha os dados de local de coleta e área de atuação (bairro ou zona de entrega).
- Defina o limite máximo de entregas diárias conforme sua capacidade de logística.
- Salve as configurações.
Na tela, é possível visualizar facilmente as áreas atendidas, podendo incluir ou desmarcar bairros estrategicamente. Sugerimos que os vendedores ajustem esse campo de acordo com o alcance real dos parceiros de entrega disponíveis.
Após salvar, revise se o campo de entrega direta aparece ativo em cada anúncio. Para produtos específicos que não podem ter envio rápido (itens personalizados, sob demanda, etc.), é possível remover individualmente a entrega direta nesses anúncios.
Configuração inteligente. Ganho imediato na visibilidade dos seus produtos.
Dicas práticas para selecionar sua região de entrega e encontrar parceiros
Do nosso ponto de vista, definir a área de atuação requer olhar atento para a sua capacidade e para o raio de atendimento dos parceiros. O ideal é iniciar com áreas vizinhas à sua base. À medida que identifica entregadores parceiros de confiança, pode expandir de forma responsável.
- Converse com motoboys do bairro e apps de entregas expressas
- Avalie custos e prazos para manter a margem saudável e evitar atrasos
- Verifique sempre a reputação dos prestadores em redes sociais e notas de clientes
- Mantenha um pequeno grupo de backups para alta demanda
Nossa experiência como Centralize Hub mostrou que a combinação entre sistemas automatizados de integração, visibilidade total dos envios e agilidade operacional faz toda a diferença. Por exemplo, usamos painéis em tempo real para monitorar os status dos pedidos, permitindo ajustar rapidamente regiões de entrega direta sempre que um parceiro não atende a expectativa ou surge uma nova demanda sazonal.
Formas alternativas de entrega, como fulfillment integrado, também podem ser encontradas em outros players, mas são raramente tão flexíveis quanto permitimos: atendemos desde pequenos vendedores (inclusive pessoas físicas) até grandes operações, adaptando cada etapa logística para a realidade de cada negócio. Nossos clientes relatam redução de erros, eliminação do retrabalho manual e máxima tranquilidade para focar nas vendas.
Como a entrega direta impulsiona as vendas na Shopee?
A entrega direta agrega valor imediato ao seu portfólio Shopee. Quando o cliente vê o selo de chegada rápida e tem a tranquilidade de que o pacote será entregue sem passar por muitas mãos, 35% dos lojistas afirmam buscar mais agilidade para atender clientes. Para o consumidor, o impacto é imediato: avalia melhor o vendedor e tem maior chances de repetir compras.

Além disso, a entrega direta diminui drasticamente o risco de atrasos e danos, pois elimina etapas intermediárias comuns nos modelos de envio tradicionais. Com a redução da ansiedade do cliente e o aumento da previsibilidade do prazo de recebimento, o vendedor ganha em reputação e pode até trabalhar com prazos de devolução mais curtos sem medo de insatisfação.
Temos visto que, com o apoio do nosso fulfillment na Centralize Hub em São Paulo, vendedores conseguem superar as expectativas de prazos da Shopee e dos consumidores mais exigentes. Ao integrar nosso serviço logístico, você libera mais tempo para vender, enquanto uma equipe especializada cuida do resto.
Para saber mais sobre como a logística pode ser aliada do crescimento do seu negócio online, recomendamos acompanhar também temas em logística aplicada a e-commerce.
Cuidados extras: monitoramento e ajustes nos anúncios
Confirmar se a entrega direta está ativa nos anúncios é mais do que uma etapa operacional. É uma estratégia, uma rotina a ser seguida para aproveitar ao máximo as oportunidades desse modelo.
- Faça revisões semanais dos indicadores de entrega e satisfação
- Ajuste as regiões atendidas conforme expansão dos parceiros
- Fique atento a datas especiais e eventos sazonais: podem exigir expansão temporária da equipe de entregas
E sempre que necessário, busque inspiração e exemplos de outros empreendedores bem-sucedidos revisando conteúdos como nossas matérias de empreendedorismo e casos reais no universo das vendas digitais.
Conclusão
Trabalhamos constantemente para trazer soluções e informações que realmente fazem diferença no seu resultado. A entrega direta Shopee é uma ferramenta poderosa para fortalecer suas vendas, trazer destaque ao seu catálogo e fidelizar clientes em uma das plataformas mais populares do país.
Agora que você já sabe como ativar, configurar e operar a entrega direta, sugerimos conhecer melhor nossos planos de fulfillment ou buscar mais conteúdos no blog da Centralize Hub para dar o próximo passo no seu negócio. Estamos prontos para apoiar seu crescimento – conte com a gente.
Perguntas frequentes
O que é entrega direta na Shopee?
A entrega direta é um serviço disponível na Shopee onde o próprio vendedor ou um parceiro realiza a entrega do pedido diretamente ao cliente, sem etapas intermediárias de logística. Isso permite que o tempo entre a compra e o recebimento seja reduzido ao máximo, trazendo mais agilidade e melhorando a experiência do consumidor.
Como funciona a entrega direta da Shopee?
Na entrega direta Shopee, o vendedor pode optar por realizar a entrega pessoalmente, indicar um funcionário para isso ou contratar motoboys e empresas locais. O processo envolve configurar a área de atuação, definir o limite de entregas diárias e garantir que os anúncios estejam habilitados para a modalidade. A Shopee paga R$8 por entrega concluída, tornando o serviço financeiramente atrativo.
Vale a pena usar entrega direta?
Sim, principalmente para quem deseja fortalecer a reputação e aumentar a conversão dos anúncios. Produtos com entrega rápida são melhor avaliados, aparecem em destaque e têm menor risco de cancelamento. O modelo também permite controle total da logística e redução de custos com intermediários.
Como a entrega direta aumenta as vendas?
A entrega direta aumenta vendas porque impacta positivamente quem valoriza receber rápido. O selo “chega hoje” ou “chega amanhã” nos anúncios destaca o produto frente à concorrência, fazendo com que seja selecionado mais vezes – especialmente por clientes dispostos a pagar por agilidade e confiabilidade.
Quais são as vantagens da entrega direta?
Entre as principais vantagens, estão:
- Entregas muito mais rápidas (mesmo dia ou dia seguinte)
- Menor risco de danos ou extravios
- Produtos com destaque nos anúncios
- Processo logístico sob controle total do vendedor
- Possibilidade de definir o próprio limite diário de entregas
- Satisfação elevada do consumidor, aumentando boas avaliações
No nosso trabalho na Centralize Hub, vemos diariamente como essas vantagens tornam o negócio mais competitivo no marketplace.


